Nivel Básico
16 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Domina Salesforce para gestionar relaciones con clientes. Aprende a crear cuentas, contactos y oportunidades, navega por la plataforma, personaliza listas y reportes y utiliza herramientas adicionales para optimizar procesos comerciales.
Clases del curso
Empezando a trabajar con Salesforce
Profundizando en los objetos
Análisis de la información
Recomendaciones finales
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
software y recursos necesarios
- Salesforce
- Microsoft Excel
Opiniones del curso
4.8 · 443 opiniones
Royban L Lara V
@roybanlara·
Se explica paso a paso de manera sencilla el manejo de los procesos del CRM para que sea mas facil de entender.
Guillermo Alomia Monjaraz
@guille2105·
que buen curso!! aprendi bastante de algo que no sabía Saleforce
Belmer Alberto Cordoba Diaz
@alberto.cordobad·
Gran curso con contenido facil de entender
Daniel Espinosa
@despinosa0606·
Excelente curso! gracias Platzi!
Rafael Sebastian Canario
@sebascanario·
Fue un curso muy claro y en el que se ponía en práctica lo explicado.
ISABEL JOHANA CORAL FRANCO
@IsabelCoralFranco·
Excelente la profe, domina el tema, muy didáctica, explica de una manera clara y pausada adecuada para aquellos que vamos a utilizar por primera vez este CRM. ¡Excelente profe Sthefanni! Muchas gracias.
JORGE ADOLFO CALAMBAS CERON
@jorgeacalambas·
excelente
Christian Malpica Hernandez
@christian.malpicaherz·
Super bueno. Concreto y al grano!!
Karen Escalona
@info678731·
Muy didactico y con valor de la informacion, la que lo dicta tiene full concimiento en el area.
Daniela León
@danileon062·
Gracias profe, muy práctico todo!
Juan Dema
@juanjuanjo·
Excelente profe, material y explicación, sigo estudiando este tema. gracias
Leonida Gohol Cañonio
@nidag2022·
bien!
Jesús Guevara Flores
@JGUEVARA18·
Excelente
Esteban Jaramillo Garro
@estebanjaramillo2001·
CRM = existencia
Alejandra Alvarez Yañez
@AlejandraAlvarezY·
TODO, fue muy explícito y sobre todo muy entendible Felicitaciones a la profesora.
Marta Rodriguez
@maxembyxela·
MAGNIFICO CURSO!!!
Valerie Samantha De La Peña Estrada
@valeriedp13·
Me pareció muy interesante y realmente muy útil, resalta lo verdaderemente importante, como si resumiera el curso un Wikipedia de lo que comprende Salesforce.
Lauro Fernández González
@laurofernandez·
Un curso muy completo, intuitivo y de te va llevando al paso por paso mediante la práctica. Para iniciarte un poco con SF es muy bueno, además que te explica ciertas terminologías de la misma herramienta
Angel Hernández
@hangel4027·
El examen esta perfecto me gusto mucho
wiliam colorado
@agenciadigitalwc·
es una plataforma internacional premium hay que seguir practicando
@anamttm·
Excelente curso, una explicación muy breve de todo el CRM pero clave para comprender el funcionamiento del mismo.
Boutique Tissot Bogotá
@boutiquetissot·
Aprender conceptos, manejo de la información respecto a los canditatos o prospectos para realizar un cierre de negociación.
Sergio Felipe Quiroga Sanchez
@sergio1008·
buen curso
Claudio Vásquez
@claudiovasquezf·
Muy claro. Con la información suficiente para que como representantes de venta podamos gestionar el CRM en el cotidiano.
Jeimy Alejandra Pérez Rincón
@aleja16p·
La buena explicacion del uso de la plataforma CRM, muy clara
Jose Blanco
@SrBlanco·
Básico pero necesario, muchas gracias :)
Erika Gabriela Villanueva Perez de Leon
@Yelilo·
un curso muy bien explicado si no sabes nada de Salesforce y si sabes sirve para reforzar :)
Sherly Fuentes
@sherlyf·
Explicación sencilla y objetiva, con claros ejemplos a seguir.
Ana Belén Gómez llopis
@anabelengomezllopis·
Poder trabajr con la plataforma al mismo tiempo que la docente.
Gerardo Gama
@gerardogama·
excelente informacion
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
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Business Management
138 horas
66 Profes
Potencia tu negocio aprendiendo herramientas de administración, gestión y optimización orientadas a aumentar su competitividad y destacar en el mercado.
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46 horas
16 Profes
Conoce herramientas de gestión, organización y productividad que te permitirán trabajar de forma eficiente y obtener mejores resultados.
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Domina las tareas claves de un asistente administrativo y descubre cómo aportar más valor a una organización.
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Marketing, Ventas y Growth para Startups
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46 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
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