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Curso de Psicología del Consumidor

Curso de Psicología del Consumidor

Nivel Básico
27 clases
3 horas de contenido
14 horas de práctica

Explora cómo los consumidores piensan, deciden y son influenciados. Analiza emociones, procesos mentales y comportamientos con técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas, para mejorar marketing y branding en distintas industrias.

Clases del curso

Conoce tu consumidor

Profes del curso

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Paula Andrea Gaviria

Paula Andrea Gaviria

Socia, directora estratégica y comercial de Digimarketing. Consultora y docente.

🎬 20+ años en Advertising y Marketing

✍️ Tiene pasión por la generación de estrategia, escritura, lectura y enseñanza

📈 CEO & Founder de Smart Advice TDS

🎖 Reconocida por la Revista Internacional Advertising Age como Woman to Watch 2016

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Opiniones del curso

4.7 · 776 opiniones

David E Marquez  Shttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David E Marquez S

@DavidMarquezBokken·

Excelente curso y profe, ojo con los siguientes puntos de la evaluación: - ¿Cuál es la zona del cerebro donde se toman las decisiones? Rta: Neocortex La respuesta se contradice con lo aprendido en otros cursos, que la decisión de compra recae en 80% emociones, que son parte del Cerebro Límbico, de hecho la respuesta a la pregunta No. 5 ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Rta: ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Lo refuerza. - ¿Por qué es importante el contexto? Rta: Porque hace que la realidad del individuo se forje de manera diferencial Las que respuestas hay no convencen, en teoría es para generar mensajes correctos que lleven a la compra. - ¿Cada cuánto se debe investigar al consumidor? Rta:A diario Esta mal el vínculo de “REPASAR CLASE”. En el video correcto (Conclusiones) no se menciona una periodicidad fija, se dice que se haga permanente. A diario no puedo realizar esta tarea, a menos que hubiera una persona dedicada a esto. - ¿Qué es lo más importante al enfrentarse a hacer un cuestionario? Rta 1:No sesgar Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación. Rta 2:Hacer preguntas cortas También aplica, deberían ser las dos. - ¿Qué hace nuestro cerebro para influir en nuestro comportamiento? Rta 1: Toma datos, los vuelve información, detona emociones, estas se vuelven acciones de compra. Se remite a la información, a la emoción y genera comportamientos. Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación y no la cambié, las otras respuestas no me cuadran.

Antoni Aquinohttps://static.platzi.com/media/flags/DO.png

Antoni Aquino

@Antoni21·

Me encanto la parte del las investigaciones y los programas para la misma. Además, me gusto mucho como estructurar y dar validez a mis post con los bancos de datos.Super curso

Willy Jose Ruiz Hernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Willy Jose Ruiz Hernández

@willy2·

Muy buen curso. Te da una clara visión de cómo comprender al consumidor. Muy clara la información de la profesora al exponerla.

Michelle Vázquez Jiménezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Michelle Vázquez Jiménez

@michelle2609·

El contenido es bueno, pero me hubiese gustado muchos más ejemplos de éxito.

Fabián Mottahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Fabián Motta

@fabianmotta·

Un curso practico. Falta profundización en ejercicios y aplicaciones.

Alejandro Antonio Fernandes Benitezhttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Alejandro Antonio Fernandes Benitez

@Alefcripto·

El curso fue bastante explicativo aunque me hubiese gustado un poco mas tecnico o centrado en ejemplos mas complejos, pero sin dudas es una buena guia para entender la mente del consumidor

DILSA JIMENEZ PUENTEShttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

DILSA JIMENEZ PUENTES

@dejimenezp·

Excelente contenido

Jeniffer Izahttps://static.platzi.com/media/flags/ecuador.png

Jeniffer Iza

@izacarolina012·

me encanto la forma en que comunicaba las clases, se entendio a la perfección

Platzi Teamhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Platzi Team

@ChristianAndres_·

Excelente curso, aprendi mucho y la profesora es sensacional, gracias platzi

cesar marquezhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

cesar marquez

@cesarmarquez0110·

Buenisimo curso

Lina Paola Rivas Sendoyahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Lina Paola Rivas Sendoya

@lrivas597·

Excelente curso

Germán Canosahttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Germán Canosa

@germanteam·

El curso es muy bueno. El examen debería ser actualizado ya que algunas de las respuestas contradicen información que se dió en la cursada e incluso otras preguntas dentro del cuestionario.

Ana María Bayona Ibañezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Ana María Bayona Ibañez

@ambayonai·

Excelente curso!

Belatriz Colombiahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Belatriz Colombia

@audiovisualblzco·

Aprendí mucho

Angelica Tatiana Rodriguez Reinahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Angelica Tatiana Rodriguez Reina

@arodriguez82110·

Los ejemplos

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@katherine.rodriguez4862·

Excelente contenido y temática de aprendizaje. muy buena docente

Jesús Alexander Mayor palacioshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jesús Alexander Mayor palacios

@magog1·

muy bueno este curso

David Smith Niño Ardilahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David Smith Niño Ardila

@CapSmithh·

Excelente contenido, aprendi bastantes aspectos que ignoraba, pero lo que mas me hizo Boom en la cabeza fue la master class final.

Duvan Pedrazahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Duvan Pedraza

@pedrazacarlosduvan·

Muy buenas docente, me encanto los casos reales que explicaba en los conceptos complejos.

Elkin Carabalíhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Elkin Carabalí

@kindesigner·

Aprender a investigar y conocer herramientas (free), que me permitan estudiar el comportamiento de los consumidores.

Enrique Vidales Ripollhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Enrique Vidales Ripoll

@chanboox·

Excelente información para quienes no tenemos la experiencia de ser vendedores

Elimeleth Escobarhttps://static.platzi.com/media/flags/PA.png

Elimeleth Escobar

@elimelethescobar·

Excelente

José Zorrohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

José Zorro

@VicenteZ·

Excelente clase, aprendí mucho sobre neuromarketing.

Fatima Cinthia Coca Melconhttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

Fatima Cinthia Coca Melcon

@fatimacoca.m692·

Lo mejor de este curso fue adquirir herramientas que me ayudarán a conocer al consumidor de mis productos y servicios

Milvia Perezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

Milvia Perez

@milviagaby·

Clases para nada aburridas

Alejandra Martinez  Vargashttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Alejandra Martinez Vargas

@alejamtz.vargas·

Muy bueno

Silvia Chíquizahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Silvia Chíquiza

@silvia.chiquiza·

Qué buen curso. Un gran contenido fácilmente digerible.

Fernando Pradohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Fernando Prado

@Prado.Hernandez·

excelente curso

Ruth Gordonahttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Ruth Gordona

@ruthpaolagordonab·

Me encantó la fluidez que tiene la profe, muy profesional y concreta.

Juan Manuel González Cuellarhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Manuel González Cuellar

@cuellarjuanma·

dificil

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