Nivel Básico
20 clases
2 horas de contenido
12 horas de práctica
Implementa tu estrategia de CRM en Salesforce. Aprende a crear, configurar y gestionar flujos de ventas, campos personalizados y usuarios. Migra, importa y exporta datos, y automatiza procesos con herramientas como Process Builder.
Clases del curso
Planifica la implementación
Empieza la configuración en Salesforce
Importar y gestionar datos
Optimiza y automatiza procesos
El usuario
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Sthefanni Beltrán
🚀 Especialista en Economía y Gerencia Comercial
👩 Experta en Liderazgo Corporativo
Proyecto del curso
Implementación de Salesforce como CRM para Platzi Empresas.
Estrategia de CRM administrando usando Salesforce
software y recursos necesarios
- Microsoft Excel o Google Sheets.
- Salesforce
Opiniones del curso
4.7 · 131 opiniones
Sebastian Pabon Lopez
@sebastian.pabon·
Excelente curso
Gilberto Gutiérrez Gordillo
@gilgutgo·
todo
Guillermo Alomia Monjaraz
@guille2105·
que buen curso!!
@juanrealpe·
Excelente curso para administradores de Salesforce.
@johnBeto20·
muy buenas las explicaciones
joel cuitiva guerrero
@jcuitivaguerrero·
Me gusto mucho este modulo de salesforce para administrador, muy buena la metodología de la profesora, deberia sacar un curso mas avanzado para administradores
Jeisson Philipee Castiblanco Lopez
@jeison-phillipee-castiblanco-l·
apesar de tener el proceso de administrador algo corto explica las bases para ser un administrador y las funciones necesarias para desempeñarse como tal
David Elías Marin Camargo
@marindavid·
¡Excelente!
Jorge Mario Idarraga
@jorgemarioidarraga·
Super buen curso muy practico
Daniela León
@danileon062·
Gracias profe por el curso y los ejemplos!
jose antonio hernandez flores
@joseantoniohf·
Excelente para optimizar el CRM y aprovechar mejor sus servicios.
ZULAY VIVAS
@zulayvivasyanes·
De manera sencilla y practica se enseño los conceptos basicos para ser administradores de la herramienta
Laura Catalina Guzmán Barragán
@laucatgu·
Ejercicios concretos. Excelente profesora. Sería interesante ver mas cursos que continúen con el tema
Ernesto Ivanovi Arreaga Carvajal
@todomedicapp·
La profesora explica excelente.
Alejandro Arana
@aarana381·
Excelente Curso !
Ivan Hassig
@ivan834·
El contenido del curso
Andrés Pinochet
@andrespinochet22·
Poder aprender con claridad las herramientas de salesforce y poder practicas
Karla Gabriela Perales Cruz
@kgperales·
Me gustaria que se hicieran más cursos de salesforce, reglas de validación, procesos, flow, etc. Sin embargo el curso esta muy bien
Celina Arroyo Gutiérrez
@celina.arroyo·
Muy claro para comenzar con el uso de Salesforce y su administración.
Carlos Esteban Marin
@cmarin560·
Amazing
LIANA MARCELA LORA GIL
@lianamarlg.1·
Claridad
Yunior Randolfo Osorio Chiapaz
@yuniorchiapaz1980·
Excelente trabajo, muy interesante
Diego Mayen
@diego.mayen·
Excelente curso de introducción a la administración de Salesforce. Lo mejor es entender bien el flujo de ventas del negocio y el resto la herramienta lo va dando de manera muy intuitiva. Me gustaría ver más sobre roles y permisos para los usuarios dentro de salesforce para saber mejor qué permisos darle a cada usuario.
Victor Becerra Cordoba
@newsoftmx·
Debe generar más contenido con ejemplos prácticos con mas profundidad o complejidad
Fernado Michael Acosta Panchez
@MickeAcosta·
Excelente inicio para administrar Salesforce, pero si es necesario que hagan cursos de automatizacion y Apex code de Salesforce
Diego Daniel Pasondo Castillo
@compaplatziao1·
Ahora que ya se esta implementando en la empresa que trabajo, podré ayudar para sacar el mejor provecho a Salesforce, gracias!!!
johann rojas
@josrojasce·
El curso da las herramientas necesarias para lograr una implementacion de las secciones fundamentales del CRM.
Alberto Medina
@betomedinamx·
Lo que más me gusto fue el enfoque que le dieron a administradores. Entenderlo de esta manera, incluso si solo lo utilizaras como vendedor, es importante.
Iván Camilo González Alvarado
@ivan.gonzalez10·
Buena explicación de la plataforma.
Oscar Yañez Marquez
@oscar_yanez_3103·
Muy buena explicación en los videos para que los entiendas a la perfección.
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Business Management
138 horas
66 Profes
Potencia tu negocio aprendiendo herramientas de administración, gestión y optimización orientadas a aumentar su competitividad y destacar en el mercado.
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Herramientas de Negocios
46 horas
16 Profes
Conoce herramientas de gestión, organización y productividad que te permitirán trabajar de forma eficiente y obtener mejores resultados.
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Sales Executive
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13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
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Marketing, Ventas y Growth para Startups
183 horas
46 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender